近日，兴庆区燕祥社区聚焦特殊群体办事难题，为辖区居民韩大叔一家提供上门评残代办服务，让群众足不出户顺利办好残疾人证，把便民暖心服务送到群众家门口。

　　韩大叔的儿子因脑梗原计划办理肢体残疾人证，但受身体条件限制，外出提交材料、参加评残鉴定十分困难。社区工作人员在了解情况后，第一时间向韩大叔介绍行动不便人员可申请上门评残的相关政策，并现场收集病历、证件照片等申报资料，全程代为梳理、提交申请材料，主动对接残联部门预约上门残疾鉴定，免去了韩大叔一家来回奔波的麻烦。

　　经上门评定、逐级资料审核，韩大叔的儿子顺利取得残疾人证。“太感谢社区工作人员了，不用出门就把证办下来，解决了我们家的一件大事！”拿到残疾人证的韩大叔难掩激动。办证结束后，工作人员还向他详细讲解各项惠残政策，告知可凭残疾人证申请轮椅等辅助器具，改善日常出行条件。

　　一直以来，燕祥社区推动服务关口前移，积极实现由“群众跑腿”向“干部代办”转变，着力破解特殊群体评残办证、出行办事等急难愁盼问题。下一步，社区将持续摸排辖区残疾人实际需求，做好残疾人补贴、辅助器具申领等惠民政策宣传工作，把暖心助残服务落到实处，用真情为特殊群体撑起一片暖阳。（郭圆圆）